企业简介：浙江省烟草公司温州分公司，从23年前的8万元资金起步，发展到如今25亿元总资产，年销售额70余亿元、利税20余亿元，卷烟年销量达38万箱的现代卷烟流通企业。

需求起源：浙江烟草公司温州分公司使用电话订购的方式向全市烟草专卖店、商铺等运送烟草产品，之前一直使用固定电话，但是公司负责人认为固定电话不是企业专用电话，和企业形象不相符。

解决方案：温州移动跟烟草公司关系一直不错，经过几次业务沟通后，温州烟草公司选定4001879999作为企业的烟草订购热线。选择移动400作为订购热线电话，使用了黑名单、按发话位置路由、短信群发等功能，直接和烟草公司后台的呼叫中心整合，业务平滑过渡，提供详实专业的统计报表。

方案优势：提供高性价比的优质号码，提升了企业形象和品牌专业化服务水平，帮助企业更好的拉近和客户联系，完善的统计报表可以帮助企业做进一步的营销分析。