方案简介

    医药行业是世界贸易增长最快的朝阳产业之一。随着国民经济的持续发展、人们生活水平的不断提高、人口的增长、社会老龄化和农村医药市场的逐步扩大，对医药行业整体需求将持续扩大。

    如何实现便捷高效的企业内部交流和随时随地移动办公？如何进行有效的医药销售渠道管理？连锁药店如何实现方便的会员管理？医院如何通过信息化给患者提供更方便优质的服务？

广州移动基于对医药行业的调查研究，利用自身强大的网络资源和业务能力，为医药行业量身定做移动信息化行业解决方案，提升企业的核心竞争力，加速其业务发展，利用医药行业信息化解决方案助您在激烈的竞争中领跑。

医药行业移动信息化解决方案适用于制药业、医药流通业和各种医疗机构。

医药行业移动信息化解决方案带来的好处如下：

制药企业信息传递效率的增高，节省了大量的成本；药品连锁销售企业能够更合理的实现会员管理；医院能给患者提供更优质便捷的服务。医药产业链的信息化进程提升了整个产业信息交互速度和运行效率，其信息共享体系和民众服务体系创造了良好的经济效益和社会效益。

使用案例

案例一：预约挂号

玲玲最近总是拉肚子，玲玲妈想找医生咨询一下。她通过手机，登陆上电子医疗网站查询，找到X医院的联接。通过手机预约挂号，第二天带着玲玲去了医院看病。又过了几天，经过治疗玲玲的症状已经缓解，因为自身繁忙的工作，玲玲妈也忘记了医生的叮嘱，这时医院发来短信，提醒玲玲妈第二天该带孩子复诊了。

案例二：院内信息交流平台

王主任一早就出门了，今天在外地有个重要的学术会议。在等车的间隙，王主任拿出手机，登陆移动医生工作站，调出了昨天下午刚收的患者病历，查看了医技部门的检验结果，判断病情并下了医嘱。处理完病人后王主任想起，今天是科室骨干小李的生日，于是通过医院WAP网站的短信平台，给小李发了短信祝贺并通知护士长，给小李买个生日蛋糕。当王主任上车时，又收到了院办发来的卫生局文件和会议通知，王主任将内容群发给科室相关人员。

解决方案

（1） 针对制药业的信息化解决方案：

无线销售管理系统

    该系统借由GPRS网，将制药公司内部网与分散在全国各地的销售人员手持终端连接起来，实现了产品资料管理、销售信息管理、计划、审批与合同管理几大功能，及通知、报告的实时传递。

应用无线技术的销售流程：

有效客户管理：全方位掌握客户信息；新手快速了解以往拜访历史和业务活动；客户资料作为公司外部资源可有效传递。

访前准备：依据客户级别科学安排拜访频次；掌上日历随时提醒拜访安排，提早预约客户；访前时间全面掌握客户情况，胸有成竹。

现场有效支持：掌上电脑提供全面资料支持；文件、样品随时管理；多媒体产品资料掌上随时放映；随时获得公司实时支持。

即时工作汇报：拜访完毕即时汇报；充分利用在途和等待时间；承诺和下一步计划立刻制定；销售经理随时掌握销售代表工作成绩和效率

应用无线销售管理系统的收益：有效的客户管理，掌握客户信息；现场销售支持，提供客人之所需；方便绩效考核，有效激励员工；销售经验的传递，更好地拓展业务。  

（2） 针对医药流通业的信息化解决方案

连锁药店管理系统

通过连锁药店管理系统可以对连锁药店进行有效的销售管理、进货管理、库存管理、零售管理、配送管理、GSP管理、核查考评和信息收集。

（3） 针对医疗机构的信息化解决方案

手机预约挂号系统

手机预约挂号系统是基于移动通信技术，使患者通过手机语音方式、WAP网站、短信方式可以方便、快捷的实现预约挂号业务。方便患者的同时提升医院的服务水平，加强竞争优势。

院内信息交流平台

院内信息交流平台采用移动办公和即时通讯相结合的方式实现，使医院员工不论在办公桌前，还是在开会出差途中，或者院内移动状态下，都可实现无时不在、无处不在的院内信息发布和同事沟通交流。