方案简介

应急通信移动信息化解决方案是一套应对紧急情况的，以短信等移动通信渠道向公众或相关部门实时发布应急信息的灾害防范系统。

城市应急系统当然要以快速、便捷为其基本运作特征，要在第一时间内实现应急资源的采集、更新，快速分析，作出决定，统一指挥。以便迅速、主动、有效地应对公共突发事件。应急通信移动信息化解决方案通过移动网络渠道，以短信等形式，在第一时间内实现应急信息的大范围发布。以便于相关部门快速分析，作出决定，统一指挥，使公众第一时间获得正确消息，做好灾害防范准备。

该方案可以带来以下好处：

1）快速反应，传播迅速
    通过移动短信快速大范围地传播紧急消息，便于相关部门与地区民众获取正确信息，使整个城市面对灾害快速反应，统一指挥，做好突发事件的应急措施。

2）高效指挥，协同联动
    通过移动网络快速下达命令到各个部门单位个人，有效地提高了政府应对应急事件处理的能力。
    3）传播面广，共同防范
    以移动通信渠道这一大众化渠道向公众发布应急消息，确保了消息传播可以覆盖整个城市或区域，也比广播、电视等方式更加快速、传播面广。使整个区域的人员均能及时了解消息，做好共同防范的准备。

使用案例

案例一：某市旁边的森林突然发生大规模的火灾，整个城市被浓烟笼罩，市民人心惶惶，一时谣言四起。政府启动城市应急通信移动信息化系统，通过短信形式向市民告知火灾情况，安定民心，同时通过系统向各个单位与负责人传达应急命令。很快，在各个部门的统一指挥努力下，火灾被控制，全市民众也稳定了下来，没有发生大规模骚乱。

案例二：某沿海城市气象部门预测到一个特大台风已经形成并逼近本市，将于24小时后登录。气象部门立即启动城市应急通信移动信息化系统，向本市所有移动用户短信告知台风情况与应急情况。使绝大部分市民都能够第一时间获得警报信息，台风来临时，全市已经提前做好了防范措施，结果没有造成大的损失。

解决方案

当发生下列情况，得到政府机构的书面授权确认后，移动公司即可帮助启动“应急信息发布”系统，实时发布应急信息。

1.水文灾害

服务对象：政府三防办公室。

信息发布范围：对于洪涝灾害信息、泄洪信息、地震灾害、灾后慰问信息等可在发生灾害的区域内通过“应急信息发布”业务发布。

2.气象灾害

服务对象：市气象局、三防办公室。

信息发布范围：对于气象灾害、气象突变信息、灾后慰问信息可在发生灾害的区域内通过“应急信息发布”业务发布。

3.公共安全突发事件

服务对象：公安局、交警大队。

信息发布范围：针对大型集会人员疏导、交通疏导通知、公众安全警示等需求，可在需要的区域内通过“应急信息发布”业务发布相关信息。

4.火灾突发事件

服务对象：消防局。

信息发布范围：在发生火灾的火场周边区域进行交通疏导通知、火灾安全警示可通过“应急信息发布”业务发布。

5.卫生防疫突发事件

服务对象：卫生局、防疫局。

信息发布范围：可通过“应急信息发布”业务在发生疫情的小区进行应急信息发布。